兰州通报核酸检测下的民意反馈

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轻易定性失误,未知严肃处理,新鲜出炉的兰州核酸检测《情况通报》看来并未获得群众认可。

昨天,我码了一篇《兰州的核酸还真就出问题了》的文章,其中引用了“中新观陇”的事例报道,对兰州核酸检测的乱象说了些许的想法。

今早,兰州市卫健委的署名《情况通报》就来了,我做部分引用。

经实地核查,此次事件的基本情况是:兰州核子华曦实验室收到核酸检测样本,按照实验室检测流程,于11月23日18时许将检测结果异常人员信息推送至七里河区联防办,区联防办第一时间通知社区告知相关人员原地等待转运。11月24日1时许,兰州核子华曦实验室工作人员误将个别核酸检测异常人员名单信息录入阴性人员信息包中上传至工作系统,使个别待转运人员健康码显示核酸检测阴性。此次事件的发生,干扰了群众正常生产生活和疫情防控工作,暴露出兰州核子华曦实验室对工作人员管理不严格,审核把关不到位。我们将依据相关法律法规,对兰州核子华曦实验室予以严肃处理。

兰州市卫健委 2022年11月25日 (来源:@兰州发布)

这份《通报》从效率上来讲,算是高效,但从质量上来讲,的确劣质。

《通报》未发之前,群众已有断言,一是错在失误,二是错在工作人员失误,三是间接错在机构管理疏忽。

现在看来,三条全中,而群众更为关心的,和自身健康权益密切相关的处理结果,却是仅有文末四个字“严肃处理”。

我们从各大平台的评论热点中大概归纳了一下大家对《通报》的看法,无非两种,一种是对定性失误的嘲弄,一种是对严肃处理的疑问。

我能想来,急于平息舆论,高压发出通报,这对兰州来讲,是个考验。

我尝试转换角色,站在兰州官方来思考这个问题。

我觉得,第一,我交待了“市联防联控领导小组高度重视”,这是表达领导关切,重视民生的体现;第二,我交待了“邀请省临床检验中心质控专家参加,组织市区两级卫健、公安等部门组成联合调查组,核查有关情况。”这是强调调查权威,有专家的专业,还有卫健、公安的专门;第三,我交待了“经实地核查,此次事件的基本情况是……(引用部分)”这是陈述调查事实,表明事情就是这么个事情;第四,我交代了“……我们将依据相关法律法规,对兰州核子华曦实验室予以严肃处理。”这是亮明态度,依据前述事实我会严肃处理。

好吧,都说完了吧,现在该老百姓说说了。

第一,高度重视就不要讲了,真高度重视的话,就不会出现这个事。这里别犟,不是不允许犯错,是关系到兰州市几百万人口健康安全的错是犯不得毫厘的。也许真是高度重视,但高度重视的方向是不是群众的健康安危,请认真反思。

第二,专家、卫健、公安就不要讲了,《通报》落款是以卫健委部门名义发布的就说明了问题,专家是谁?卫健是谁?公安又是谁?公布出来请社会监督,让社会信任,毕竟当下兰州已经出现了与群众对立的信任危机,这种不可信需要兰州进一步改变传统套路作风,以更公开、更透明、更畅通的机制来回应社会。

第三,事情到底是个怎么样的事情,牵连几百万人口健康安危的大事恐怕并不是短短100多个汉字就能交待清晰的。仓促也罢,敷衍也罢,请兰州认真细致的讲明“失误”背后的故事,以及如何调查得出“失误”的过程。“误”这个字的广义理解是“我不是故意的、不小心、没注意”,但就前述所讲,小事你可以误得,大事是万万误不得的,既然要定性为“误”,既然几百万人口的健康安危都可以“误”,请重新细致,明白交待。

第四,“严肃处理”的态度群众认可,但群众更为关切的是如何严肃处理?在没有“严肃处理”的下文之前,已让群众感到失望的是“严肃处理”的前提,那就是兰州已经定性的“误”,而且是工作人员的“误”。这里也替兰州说句话,时间的确有点仓促,但若相对思考,着急定性为“误”是不是也显得仓促了一些。

撇开兰州,我们再看一个并不完全的网传“各地核酸检测造假不完全记录”,我分两部分引用。

1、1月份,郑州金域医学在河南禹州市的疫情防控筛查中出现了“主动传播病毒”、“伪造数据”的传言,各种辟谣之后,许昌市公安局通报“郑州金域区域负责人张某违反传染病防治法的规定,实施引起新冠病毒传播或者有传播严重危险的行为”;2、4月份,合肥和合医学检验实验室、合肥诺为尔医学检验实验室超能力承揽业务,严重超出承诺时间出具检测报告,此前还多次出具“假阳性”报告;3、5月份,在上海疫情最严重的时期,上海中科润达,在同一天同一小区,作出了13份假阳性报告,而在其它小区,也有假阳性存在;4、5月21日,北京朴石医学检验实验室因涉嫌妨害传染病防治被北京警方立案侦查,其原始检测数据明显少于样本检测数量。

源自网络整理
5、5月27日,北京金准医学检验实验室为非法牟利,将本已“5混1”“10混1”的检测样本,再次多管混检,人为稀释样本,影响检测结果的准确性;6、9月24日,石家庄和合医学检验实验室检出阳性却故意隐瞒不报,形成社区传播,造成疫情扩散;7、11月11日,昆明寰基医学检验所“管理混乱、质控不严、失职失责”,导致检测结果虚假,干扰了全市疫情防控工作;8、11月14日,呼和浩特警方和卫健委通报一起核酸检测造假事件,定性是“错误录入”,勒令内蒙古赛斯基因科技公司停止执业,法人和员工被采取强制措施。

源自网络整理

仔细看看这些网传的案例,兰州核酸检测的“失误”到底是无意还是有意,亦或真是机构管理的间接问题?

建议在如何重拾信任的问题上深思再深思,公开透明全市核酸检测结果的流程渠道,因为群众没有选择,唯一的信任选择只有你,如果有一天,人人都舍你而去,只选择相信自己,那兰州,要你何用?

你仅以卫健委的名义发出《通报》,也并未交待如何严肃处理,群众看的明白,你还会有后续,愿意等待,希望最终赢得民心。

兰州,你的媒体正在忙着报道吴亦凡,没空说,但无论你是何种因素的考虑,这里的群众始终是你的群众,他们真的没有选择。

80后,半个兵痞,浑噩书生,破旧网民。公众号|招文袋(ID:zhaowendai-com)

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